プライバシーポリシー
個人情報保護に関する基本方針
社会福祉法人 カナン（以下「法人」という）は、利用者等の個人情報を適切に取り扱うことは、介護サービスに携わるものの重大な責務と考えます。
法人が保有する利用者等の個人情報に関し適正かつ適切な取り扱いに努力するとともに、広く社会からの信頼を得るために、自主的なルール及び体制を確立し、個人情報に関連する法令その他関係法令及び厚生労働省のガイドラインを遵守し、個人情報の保護を図る事をここに宣言します。
記
1：個人情報の適切な取得、管理、開示、委託
- 個人情報の取得にあたり、利用目的を明示した上で、必要な範囲の情報を取得し、利用目的を通知または公表し、その範囲内で利用します。
- 個人情報の取得・利用・第三者提供にあたり、本人の同意を得ることとします。
- 法人が、委託をする医療・介護関係事業者は、業務の委託に当たり、個人情報保護法と厚生労働省のガイドラインの趣旨を理解し、それに沿った対応を行う事業者を選定し、かつ個人情報に係る契約を締結した上で情報提供し、委託先への適切な監督をします。
2：個人情報の安全性確保の措置
- 法人は、個人情報保護の取り組みを全職員等に周知徹底させるために、個人情報に関する規則類を整備し、必要な教育を継続的に行います。
- 個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、または毀損の予防及び是正のため、法人内において規則類を整備し、安全対策に努めます。
3：個人情報の開示・訂正・更新・利用停止・削除・第三者提供の停止等への対応
- 法人は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・更新・利用停止・削除、第三者提供の停止等の申し出がある場合には、速やかに対応します。これらを希望される場合には、事務所までお問合せください。なお開示対象についてはサービス提供記録を含みます。
4：苦情の対応
- 法人は、個人情報取り扱いに関する苦情に対し、適切かつ迅速な対応を努めます。事務所までお申し付けください。
個人情報保護に関する取り扱いについて
社会福祉法人 カナン（以下「法人」という）では、ご利用者への安全でより良い介護サービスを提供するため、又他の居宅サービス等との連携を図るために、サービス担当者会議等において、介護支援専門員や他のサービス担当者にご利用者若しくはご家族の個人情報を下記の要領にて使用する場合があります。
なお、個人情報の利用はサービス提供に必要な範囲とし、サービス担当者は業務上知り得た個人情報を漏らすことがないよう法律で義務付けられています。
事業所内での利用範囲
- ご利用者に提供する介護サービス（計画・報告・連絡・相談等）
- 介護保険請求等の事務
- 会計、経理等の事務
- 事故等の報告、連絡、相談
- ご利用者への介護サービスの質の向上（ケア会議、研修等）
- その他、ご利用者様に係る事業所での管理運営業務
他の事業所等への情報提供
- 主治医の所属する医療機関、連携医療機関、ご利用者に居宅サービスを提供する他の介護サービス事業者との連携（ただし、サービス担当者会議への情報提供はご利用者様に文章で同意を得ます）、照会への回答
- その他の業務委託
- ご家族等の介護者への心身の状況説明
- 審査支払機関へのレセプト提出、審査支払機関又は保険者からの照会への回答
- 損害賠償保険などに係る保険会社等への相談又は届出等
その他上記外の利用目的
- 介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
- 法人内の事業所で行われる学生の実習への協力
- 学会等での発表（原則として匿名とします。匿名が困難な場合はご利用者様の同意を得ます。）
個人情報の開示について
- ご自分の介護サービス記録等の閲覧や複写をご希望の場合、担当者までお申出ください。なお、開示には手数料がかかりますのでご了承ください。
相談窓口について
- ご質問やご相談は管理者までお寄せください。
社会福祉法人 カナン
理事長 前田 重成